Yearly Archives: 2014

Web Experience Arena

Web Experience Arena auf der CeBIT – d!conomy

Unsere Website erhielt ein Facelift und enthält erste konkrete Inhalte zur Veranstaltung. Ein Überblick über Inhalte, Location und Programm. Im Laufe der nächsten Wochen werden wir das Programm weiter füllen und hier im Blog über neue Informationen zum Programm und der Konferenz berichten.

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Matthias Müller-Prove

Matthias Müller-Prove: Customer Experience ist keine Werbung

Der nächste Interviewpartner unserer Reihe „Fünf Fragen & Fünf Antworten zur Web & Mobile Experience“ für die Web Experience Arena ist Matthias Müller-Prove. Als unabhängiger Interaktionsdesigner und Human Computer Interactivist fordert er für den Customer-Experience-Ansatz ein Umdenken.

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Thomas Kaspar / Ray Sono: Das Denken in Nutzerverhalten gibt Aufschluss über den richtigen Marketing-Mix.

Den Start für unsere Fünf-Fragen-Interview-Reihe zur „Web & Mobile Experience“ macht Thomas Kaspar von Ray Sono. Als ehemaliger „Chief User Officers“ bei CHIP Online und heutiger Leiter des Bereichs „Customer Journey Management“ weiss Thomas Kaspar worüber er spricht. 1. Warum ist die “Customer Experience” im Digitalen so wichtig? Die Customer Experience ist nicht nur im […]

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