Markus Kehrer liefert Praxistipps zur On-Site-Suche für Online-Shops. Markus berät zahlreiche Kunden zu den Themen Usability und Conversion-Optmierung bei FACT-Finder dem europäischen Marktführer für eCommerce On-Site Search und Navigations-Lösungen.
Gefunden unter http://www.e-commerce-blog.de/2011/01/20/10-tipps-fuer-eine-hoehere-conversion-rate-durch-on-site-search
Die Kernthesen im Überblick:
- Zielorientierte Nutzer in Käufer verwandeln.
- Suchanfragen erreichen uns heute mit mehreren Begriffen.
- Vorschläge bei der Eingabe erlauben schnelle Korrekturen
- Der richtige Platz für die Suche
- Relevante Ergebnisseiten verkaufen
- Die Suchergebnisdarstellung nach Relevanz
- Faceted Navigation – Wie Filter den Einkaufswert steigern
- Merchandising – Landingpages aus Suchanfragen generieren
- SEO und SEM mit der On-Site Suche verbessern
- Mit Schwarmintelligenz zur richtigen Empfehlung
Fazit: Das System funktioniert nur wenn alles ineinander greift!
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Björn Negelmann verantwortet die inhaltlichen Teile der Veranstaltungsaktivitäten von Kongress Media und ist darüber hinaus auch Kopf des an Kongress Media angeschlossenen Research-Hauses N:Sight Research. Er reflektiert seine Beobachtungen über die Entwicklung der Themen sowohl in den Corporate-Blogs von Kongress Media und N:Sight als auch in den Fachblogs Enterprise Digital Blog (zum Social Collaboration & Future of Work Thema), auf Espresso-Digital.de (zum Thema Social Kommunikation & Marketing) sowie im Digital Experience Blog (zum Thema Digital Experience & die Transformation in Marketing, Vertrieb und Service). Darüber hinaus moderiert und betreut er die diversen Online-Communities und Online-Veranstaltungen von Kongress Media.
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